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新干县供电公司金川供电所:指尖上的电力营业厅

发布时间:2017-10-28 17:09内容来源:新电力网 点击:

目前,大多数居民缴纳电费都是通过服务网点或供电营业厅。随着“掌上电力”的到来,这种传统的交费模式或将逐步被取代。它将成为用户指尖上的电力营业厅

“真是太方便了,只要打开手机,进入“掌上电力”,随时随地动动手指就能查询用电信息、交纳电费,停电公告等,不用再去排队缴电费了”4月16日,新干县神政桥乡讫下村用户杨先生驻足在金川供电所营业厅,按照营业厅工作人员的提示,在自己的手机上下载了“掌上电力”客户端。

据悉,为积极响应公司关于新型缴费方式宣传推广活动,该所组织窗口服务人员进行全面系统的学习,通过丰富的资料演示和统一解说,新电力网,为客户讲解掌上电力缴费方式的使用及注意事项。主动积极帮助客户下载、注册“掌上电力”,解答客户疑惑。利用微信群、朋友圈形成宣传风暴,加快普及速度。同时,以“客户经理进万家”活动为契机深入农村,在人口密集场所开展相关推广宣传活动。通过自己手机上的“掌上电力”进行现场演示解说,使客户实实在在体验到用手机缴费,查电费、电量、停电公告、用电知识等信息的便捷之处,吸引更多的电力客户关注并加入,让客户切实感受到手指间的便捷服务。(李月兰)

供稿:新干县供电公司

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