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动力监管投诉举报:电力行业最为集中界说

发布时间:2016-11-19 03:55内容来源:新电力网 点击:

  本利题:动力监管投诉举报电力行业最为集中

  据新电力网电 邦家动力局近日发布了2016年“12398动力监管热线”投诉举报处理情况。数据表现,去年12398热线共收到投诉举报事项1771件,次要集中在电力行业,共1680件。

  邦家动力境┄报,共错此中属于监管职责范围的1734件进行了受理。截至2016年底,受理的投诉举报已挨点完毕1660件。投诉举报分鞒的答题次要集中在电力行业,其创鹎石油地然气行业与新能郧锿可再生动力行业。此中,电力行业投诉举报次要分鞲∷5个方面的答题:

  一是停电创瘕多和报修时间少,如部分天区在夏冬两季用电顶峰期和秋节、邦庆等节假日期间,以嘉?分沿海天区遭遇台风、雷雨等恶劣地气时栋铂因供电设蔽ナ障和线说答题导致限电和跳闸停电频繁,故障抢修不

  及屎瘼修妇期少,给人民群众生活带来不即;

  二是电能质量答题,如部分天区配电线说及配网措施建设和改造速度畅后于群众用电增少需求,出格是部分农村及山区供电手段不敷,供电可靠性、电压捍竹率偏低,影响人民群众正常生发生活;

  三是映雩受电工程市场秩序答题,新电力网,如部分天区供电企业在映雩受电工程报搭挨点过程中,影响了映雩的自从选择权;

  四是危全隐患答题,如个别天区存在电力措施距离建筑物较近、线杆倾斜破裂、电缆袒麓碲外等危全隐患;

  五是个别天区供电企业存在业务系统映雩信息更新不迭屎瘼催收电费过程利用不规范答题,以及个别地方大区物业、房屋没租户代收代缴电费时存在加价收费、绑缚收费等答题。

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